Київстар один із найбільших провайдерів інтернет-послуг в Україні. Він пропонує широкий спектр послуг звязку, включаючи домашній інтернет. Однак, останнім часом багато користувачів зіткнулися з проблемами, повязаними з якістю цієї послуги.
Справді, нещодавно власники інтернет-підключень від Київстару зіштовхнулися із проблемою повільного та нестабільного зєднання. Багато користувачів скаржилися на низьку швидкість завантаження, високу затримку та періодичні обриви звязку. Це серйозно торкнулося роботи та розваги багатьох людей, які покладалися на інтернет у повсякденному житті.
На той час, коли проблеми з домашнім інтернетом Київстару стали загальними, багато хто почав ставити питання що ж сталося? Можливо, завал замовлень через популярність послуги? Технічні причини чи проблеми з інфраструктурою? Гарячий період? Немає однозначної відповіді, але компанія обіцяє вирішити проблеми якнайшвидше, працюючи в цьому напрямку.
| Дата | Подія |
|---|---|
| 1 липня 2021 | Проблеми з доступом до Інтернету |
| 2 липня 2021 | Помилка на сервері, деякі користувачі не можуть підключитися до мережі |
| 4 липня 2021 | Аварія на одному з проводів, інтернет вимкнено в деяких районах |
| 5 липня 2021 | Інженери працюють над усуненням проблеми |
| 6 липня 2021 | Встановлено нове обладнання, доступ відновлено |
Про це йдеться в офіційному повідомленні компанії. З 1 березня 2023 р. припиняє надаватись послуга Домашній інтернет за деякими адресами, де вона діяла з використанням технології ADSL. У цьому звязку закривається тариф Чемпіон світу, – повідомили у Київстарі.22 лют. 2023 р.
Що робити, якщо не працює Домашній інтернет від Київстар?
Наберіть 466 з мобільного або 0800300466 зі стаціонарного телефону або телефону іншого оператора. В обох випадках дзвінок буде безкоштовним. Отже, щоб зателефонувати оператору Київстар, та поговорити з живою людиною, яка допоможе вирішити проблему, потрібно набрати 2-1-9-4.
Як відновити Домашній Інтернет Київстар?
Щоб відновити доступ до Інтернету потрібна активація на my.kyivstar.ua. При відновленні обслуговування з вашого рахунку буде знято частину абонентської плати за залишок днів на місяць, у якому відбудеться поновлення обслуговування, а також абонентська плата за додаткові послуги у повному обсязі.
Як зателефонувати до живого оператора Київстар Домашній інтернет?
Є окремий номер для звязку з оператором абонентам домашнього інтернету від Київстар. Якщо Ви є таким, Вам потрібно набирати: 460 – безкоштовно з номерів Київстар 0 800 300 460 – безкоштовно для міських номерів, а з мобільних – згідно з тарифами Вашого оператора