Відгуки надають соціальне підтвердження потенційним клієнтам. Вони роблять ваш бренд заслуговує на довіру і дають цінний зворотний звязок від людей, які знають ваш продукт або послугу найкраще ваших клієнтів.
2) Подякуйте покупцю за відгук
- Дякуємо вам за покупку та залишений відгук!
- Дуже вдячні вам за покупку та високу оцінку!
- Дякуємо вам за вибір нашого товару та високу оцінку!
- Дякуємо за вибір нашого бренду та залишений відгук!
- Дякуємо Вам за оцінку та вибір нашого товару!
Як отримати позитивні відгуки: 8 стратегій Юля Тюгаєва
- Переконайтеся, що клієнтам є де залишати відгуки
- Давайте винагороду.
- Оптимізуйте ваш сайт.
- Просіть відгук у правильний момент
- Зробіть процес максимально простим та швидким.
- Заходьте здалеку.
- Відповідайте на відгуки, особливо на негативні