Втрата смартфона або його крадіжка ситуації, в яких ми виявляємось настороженими і відчуваємо стрес. Як часто буває, що разом із втратою ми маємо важливі дані, які зберігалися в памяті вкраденого пристрою. У цьому випадку важливо знати, як можна відновити втрачену інформацію та захиститись від можливого зловживання.
Крок 1: Перше, що ви повинні зробити, це змінити пароль або провести віддалене блокування вашого облікового запису Google або Apple. Це допоможе запобігти доступу до контактів, фотографій, відео та повідомлень.
Крок 2: Якщо у вас був встановлений антивірусний софт та блокування екрану, це може запобігти зловмисникам від доступу до вашої особистої інформації. Спробуйте видалити всі особисті дані віддаленої памяті свого смартфона або планшета.
Крок 3: Негайно звяжіться з вашим оператором звязку та повідомте про крадіжку або втрату пристрою. Вони можуть допомогти заблокувати вашу SIM-картку або надати вам нову сім-карту з тими ж контактами та номерами телефонів.
Крок 4: Якщо ви були зареєстровані на сайтах соціальних мереж або мали активну електронну поштову скриньку на вкраденому пристрої, малоймовірно, що зловмисники зможуть отримати доступ до ваших особистих повідомлень.
Можливо, ваші дані стали жертвою крадіжки або втрати, але є кілька застережень, які ми можемо зробити.
| Як відновити дані, якщо вкрали телефон | |
|---|---|
| Крок | Дія |
| 1 | Налаштуйте захист паролем або відбиток пальця на своєму телефоні. |
| 2 | Встановіть на свій телефон програму для віддаленого доступу та керування, наприклад Find My iPhone або Android Device Manager. |
| 3 | Збережіть резервні копії даних на хмарних сервісах, таких як iCloud або Google Drive. |
| 4 | Запишіть серійний номер телефону та зберігайте цю інформацію окремо від пристрою. |
| 5 | Заблокуйте SIM-картку, щоб запобігти несанкціонованому доступу. |
| 6 | Зверніться до оператора звязку та повідомте про крадіжку, щоб заблокувати свій пристрій та захистити дані. |
| 7 | Змініть паролі від своїх облікових записів, щоб запобігти несанкціонованому доступу до особистих даних. |
| 8 | Подайте заяву в поліцію та надайте всі доступні деталі крадіжки. |
| 9 | Слідкуйте за своїми обліковими записами та активністю в мережі для виявлення будь-яких підозрілих дій. |
Чи можна знайти загублений телефон, якщо він вимкнений?
Якщо телефон не активний (вимкнений, розряджений) або знаходиться поза зоною дії вежі мобільного звязку, виявити його місцезнаходження неможливо. Навіть якщо буде замінено SIM-карту, а смартфон перепрошить, залишається шанс отримати його назад.
Які дії колись вкрали телефон?
Що робити, якщо втратив телефон?
- Зателефонуйте на свій номер Почніть із найпростішого способу.
- Заблокуйте телефон
- Скористайтеся супутниковою системою навігації.
- Що робити, якщо телефон буде складно повернути?
- Заблокуйте сім-карту.
- Змініть усі паролі.
- Зверніться до поліції
Що робити, якщо втратив телефон на вулиці?
Що робити, якщо втратив телефон на вулиці або в іншому місці
- Зателефонуйте на свій номер
- Заблокуйте телефон
- Скористайтеся GPS.
- Видаліть дані
- Повідомте поліцію
- Деактивуйте сім-карту
- Змініть паролі