Серед найпоширеніших посад, представлених у готелях: консьєрж, портьє, покоївка, технік, метрдотель, кухар, офіціант, охоронець, менеджер готелю.
Адміністратор – це перший людина, якого зустрічають відвідувачі при вході в готель. Тому адміністратор має завжди добре виглядати, бути дружелюбно налаштованим. У разі виникнення питань постояльці звертаються саме до адміністратора, Котрий має оперативно вирішити проблему.
Покоївка жінка, що відноситься до прислуги багатого будинку, а також службовця готелів (прибиральниця).
Особливості професії Адміністратора готелі також називають французьким словом портьє (фр. portier porte двері), тому що адміністратор Це співробітник, який зустрічає постояльця, як тільки той переступає поріг готелю. Однак обовязки адміністратора набагато ширше, ніж просто зустріч та розміщення гостей.