Як оформити повернення на ПНЗ?
Як оформити повернення товару на ПВЗ або за допомогою курєра Перейдіть на версію для покупців wildberries.ru, використовуючи номер телефону, з якого заходьте в обліковий запис продавця. Зберіть товари в Кошик, при виборі способу оплати виберіть Повернення товару.
Чи можна повернути товар у пункті видачі озон?
Перш ніж віднести товар до пункту видачі, оформіть заявку на повернення: В особистому кабінеті в розділі Замовлення натисніть номер замовлення. Натисніть Повернути товари та виберіть ті, які хочете повернути, вкажіть причину та додайте фото. Виберіть пункт видачі та натисніть Оформити повернення.