На забезпечений державою безкоштовний проїзд у міському громадському транспорті мають право: інваліди І та ІІ груп, діти-інваліди віком до 18 років, особа, яка супроводжує інваліда І чи ІІ групи або дитину-інваліда віком до 18 років.
Пільги на проїзд у громадському транспорті належать пенсіонерам, ветеранам праці, школярам, студентам, інвалідам, дітям та деяким іншим категоріям. Вони можуть надаватися у формі безкоштовного проїзду, знижки на купівлю проїзного або компенсацію частини його вартості.
Пільговий проїзд для пенсіонерів на міському муніципальному транспорті може надаватися, якщо вони інваліди, ветерани праці, трудівники, блокадники, ліквідатори ЧАЕС. Тобто категорії, які мають право на здобуття ЄДВ.