Обробка повернутої посилки займає до 24 години. Залежно від того, яким банком обслуговується картка покупця, сам процес зарахування грошей займає до 10 робочих днів.
Повернення грошей за замовлення Прийти з поверненням треба протягом 14 днів із моменту отримання замовлення. На сайті обіцяють 21 день на обробку, потім має прийти лист від Asos, що все заведено.
40 робочих днів За законодавчими вимогами банки мають зараховувати кошти на картку покупця у строки 30 робочих днів після надходження заяви до банківської системи. У результаті загальний термін повернення грошей знаходиться у межах 3 – 40 робочих днів.
Закон дає на відмову від товару лише 7 днів, а ASOS відводить на роздум цілих 45 діб. Щоправда, якщо ви не повернули товар протягом перших 28 днів з моменту отримання, то замість грошей отримаєте просто сертифікат на таку суму. Сама процедура повернення гранично проста.