Заборонити бабусі спілкуватися зі своїми онуками можна лише у судовому порядку. При цьому підстави для обмеження спілкування дитини з бабусею можуть послужити наявність дій з боку бабусі по відношенню до дитини, що негативно впливають на її психічний стан, стан здоровя, а саме: 1.
1. Дідусь, бабуся, брати, сестри та інші родичі мають право на спілкування з дитиною. 2. У разі відмови батьків (одного з них) від надання близьким родичам дитини можливості спілкуватися з ним орган опіки та піклування може зобовязати батьків (одного з них) не перешкоджати цьому спілкуванню.
Згідно з цією нормою законодавства, єдиним винятком, при якому суд може відмовити дідусеві та бабусі в спілкуванні з онуками, є випадок, коли таке спілкування не відповідає інтересам дітей.
Якщо право бабусь та дідусів на спілкування з онуком порушується, то для вирішення конфлікту слід звернутися до органу опіки та піклування адміністрації муніципальної освіти, який може зобовязати батьків не перешкоджати цьому спілкуванню.