Мерчендайзер — це той, хто контролює наявність всього асортименту компанії на полицях магазину та розташування товарів чи рекламних матеріалів про них у найпривабливіших для покупців місцях.
Тому неможливо собі уявити мерчендайзера, який би не мав таких особистісних якостей, як:
- стресостійкість,
- комунікабельність,
- вміння розрулювати конфлікти,
- дисциплінованість,
- відповідальність,
- грамотна мова,
- спонукає до спілкування зовнішність,
- ініціативність,
Мерчендайзер може піднятися по карєрної сходах у сфері відділу маркетингу або став менеджером з продажу. Найчастіше свою карєру мерчендайзери починають з посади старшого мерчендайзера. Наступний щабель карєрної Сходи це посада супервайзера.