Транспортно-експедиційні послуги – це перелік послуг організаційного характеру для здійснення перевезення, забезпечення відправлення, отримання вантажу, підписання договорів про перевезення та інші послуги.
Відповідно до пункту 4 Правил під транспортноекспедиційними послугами розуміються послуги щодо організації перевезення вантажу, укладання договорів перевезення вантажу, забезпечення відправлення та отримання вантажу, а також інші послуги, повязані з перевезенням вантажу.
Зміст транспортно-експедиційної діяльності завантаження у транспортний засіб (автомобіль, вагон, корабель, літак), оплату тарифу на перевезення вантажів, вивантаження із транспортного засобу, наприклад, вагона на станції призначення, доставку вантажу автомобільним транспортом до складу одержувача вантажу.
До зовнішнім відносяться транспортно експедиційні послуги, що надаються нетранспортним організаціям, внутрішнім – що надаються транспортним організаціям. За характером діяльності транспортноекспедиційні послуги ділять на технологічні, інформаційно-довідкові, комерційні, сервісні та організаційні.